ERGONOMIE
C-Services a
mis en place une offre de Design & Ergonomie
afin d'accompagner ses projets de développement web.
L'objectif de cette démarche étant
d'optimiser les processus métiers visés par l'application en
optimisant l'adéquation de l'interface utilisateur par rapport aux
besoins fonctionnels des utilisateurs.
Pour ce faire des activités de type
ergonomie sont intégrées dans le processus projet et des
technologies offrant des fonctionnalités UI riches telles que les
Rich Internet Applications ou les Rich Desktop Applications sont
implémentées.
Notre Constat
Beaucoup d'applications ne correspondent pas en termes d'interface utilisateur aux attentes/usages des utilisateurs ce qui a un impact sur la productivité de ceux-ci pouvant être non négligeable.
• Améliorer une interface utilisateur permet d'optimiser un processus métier et donc la productivité.
• Le développement d'une interface utilisateur ergonomique n'était pas le travail d'un développeur et qu'il était nécessaire d'intégrer des designers/ergonomes dans les équipes projet.
• Qu'il est difficile d'être exhaustif dans un cahier des charges fonctionnel et qu'utiliser le maquettage d'interface utilisateur associée avec des activités d'ergonomie était un moyen très efficace de clarifier les besoins utilisateurs.

Nos engagements
A partir de ces constats, C-Services a mis
en place la démarche ergonomique qui nous permet d'avoir un
positionnement unique sur le marché permettant de combiner
une offre de développement couplée à une offre d'ergonomie et
de design.
• La démarche « ergonomie &
design » proposée par C-Services se concentre sur les phases
amont du cycle de développement.
• La phase
d'analyse se voit adjoindre une activité de d'analyse ergonomique,
tandis que la phase de conception intégrera l'activité de
design.
• L'activité d'analyse ergonomique vise à
définir les principes de navigation et les modes d'utilisation de
l'application.
• L'activité de design adresse l'aspect
visuel et esthétique de l'application.

